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运营商防御性“战争”或已提前开始

来源:华商网-华商报 发布时间:2019/11/5 22:28:42

5月1日起,中国移动推出查网龄送流量活动,这次活动可谓火爆异常,获得了不少的热度。

几乎与此同步,中国电信也推出查网龄赠好礼的活动。根据活动介绍,仅限指定的电信互联网卡套餐领取,根据不同网龄,用户会获得爱奇艺、优酷会员、100元京东券、话费、流量等多种不同的福利。

这些活动也可以看成是运营商防御性的策略,为携号转网提前打群众基础。

看来,“战争”要提前开始了!

运营商防御性“战争”或已提前开始

“政策”即将落地

工信部已经明确的给出了2019年的目标,在全国实行“携号转网”,2019年的政府工作报告提出,将在全国范围内实行“携号转网”。工信部部长苗圩随后表示,“年底之前,实现所有手机用户自由携号转网。你对一家公司不满意了,带着你的号选择另外一家为你提供服务。”

尽管携号转网很早就提出来了,但由于技术难题,一直没有得到推广和普及。2018年3月份,时任工信部副部长、现任发改委副主任罗文曾公开表示:“携号转网并不像大家想的那么容易,那么简单,试点过程中发现了很多问题,其中一个问题就是牵涉到运营商之间的结算,还有技术方面的问题。”

对于携号转网

中国移动表示:将通过“四个确保”,进一步降低网络资费。尽快完成网络建设和系统改造准备工作,确保“携号转网”在全国范围内尽快实行。

中国联通表示:2019年中国联通将认真贯彻落实政府工作报告中对电信企业提出的有关“提速降费”和“携号转网”等相关工作要求与部署,坚持高质量的网络建设发展之路,高起点规划和建设以为重点的未来新网络;持续深入推进互联网化运营,进一步规范资费套餐设置,认真落实降低资费有关目标要求,以实实在在的企业行动把相关工作落实到位,不断提高服务质量与水平,让亿万消费者共享行业发展成果。

中国电信表示:将继续全力以赴,强化责任担当,推动高质量发展,助力网络强国、数字中国建设。并且强调,将坚决贯彻落实国家2019年网络提速降费的有关要求,让用户切实感受到网速更快更稳定,使降费实实在在、消费者明明白白,享受到更多用得上、用得起、用得好的智能信息服务。

运营商防御性“战争”或已提前开始

“江山”谁来主宰

从不同的消费者看来,移动、联通、电信在资费、网速、服务上各有优劣,但如果要留住老用户吸引新用户,还是要考虑运营商的综合性价比。

截至2019年3月底,中国电信移动用户数达到约3.15亿户;中国移动移动客户总数约9.31亿户;中国联通移动出账用户达到3.23亿户。

从用户规模上来看,联通和电信加起来也不及移动一家,中国移动的龙头地位自然不必言说。不过,未来携号转网开放之后,是否将改变这一格局呢?

携号转网机遇与挑战

资深通信专家马继华认为,这几年运营商资费大幅下降,国内长途漫游费都取消了,更换运营商的必要不是很大了。运营商财经网总编辑康钊也表示,携号转网对用户来说意义不大,因为现在资费都很便宜,携号转网的动力已经不足。

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不过,在通信世界全媒体总编辑刘启诚看来,携号转网涉及到方方面面,用户会有一个综合性的考虑。“对三家运营商来说,携号转网都存在一定威胁,他们需要做好客户服务工作,移动用户基数大,离开一部分用户影响依然是龙头,联通电信就不一样,本身用户规模不够大,所以应该更加重视本身服务和质量的提高。

“通信市场已经过了增量市场时期,进入存量市场,所以未来三大运营商势必会打响价格战,宁愿降低利润也要争夺用户,因为用户有随时切换网络的权利,而用户量才是运营商话语权的关键点。”产业观察家洪仕斌说。

无论如何,携号转网无疑是我国电信深化改革后的又一次历史性进步,各国政府积极推动携号转网的初衷除了使消费者从中受益外,很重要的一点是希望能够通过更公平的竞争推动电信行业的整体发展。


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